清华大学EDP高层管理培训网

刚刚召开的两会上，政府工作报告中提到了“积极扩大消费和促进有效投资”。由于消费金融机构服务客群有非常强的普惠性，未来几年继续高速发展。近期多家消费金融公司2017年业绩也显示，行业盈利迎来大爆发。

同时，整个行业还面临诸多难题：监管政策从严后行业迎来洗礼；2018年以来，在房贷收紧趋势下银行加码消费金融，行业竞争加剧；整个行业也面临着资金成本大幅上升的压力。2018年消费金融行业将何去何从？

消费金融市场的大趋势是不可逆转的，在未来五到十年这个行业将会大有可为；同时，跨界合作是目前消费金融行业发展的必由之路。

长期来看消费金融行业的发展趋势是不可逆的，但是短期受到监管上的影响，规模增长速度可能会适度放缓。在短期内，借助各种方式进行杠杆扩大的业务模式会受到监管上的要求，要么补充资本金要么控制规模，所以总体上来讲规模增长速度会放缓。”

市场结构上也会有一些变化，比如过去一段时间中国的消费增长动力实际上来自于三四线城市；合规风险显著上升，一方面是市场准入门槛越来越高，另一方面消费者保护问题越来越突出，利于整个市场的形象、声誉的健康发展；此外，基于互联网场景和大数据发展是消费金融的主流。

监管从严背景下，消费金融公司会有些什么样的新趋势？在强监管、去杠杆、回归本原的市场环境下，市场进入从跑马圈地到规模与质量并重的时代。预期到2020年非抵押除掉房贷之外的规模会上升到20万亿，其中，信用卡会占到一半，剩下市场由持牌和非持牌的公司共同瓜分。未来预计在五到十年内，专业的机构一定会成长出一批千亿级的公司。

越来越多的消费金融公司把规模、质量和精细化分在更重要的位置。消费金融作为一个零售业务，必须在获客、授信、用信、营销、代客管理全生命周期实行精细化管理，比如如何控制成本、提高用户体验度、挖掘用户价值，每一个节点是决定胜败的关键。

同时，科技和智慧的作用日益突出。如在风险控制方面，现在更多依赖数据以及自动化手段来解决，传统面对面的方式，现在变得越来越少。最后比拼的就是谁有科技、谁有智慧，以及对它运用的环境，这才决定了公司在市场上面的成败。

值得注意的是，最近几年，消费金融市场的合作越来越普遍，越来越多看到传统商业银行、传统持牌机构和各类互联网企业进行合作，曾刚认为，这样的合作会越来越多。在整个消费金融的生态链上，各个机构都有自己的优势，这意味着未来可以形成合作共赢的生态。

与会人士普遍认为，跨界合作是目前消费金融行业发展的一个必经之路。消费金融公司在积累客户之后，越来越多与财富管理、保险、信托开展合作，这些合作的目的是向金融消费者提供更加完整的金融解决方案，既是提供价值，也是黏住客户。未来消费金融都不是单打独斗，充分与业界各方携手起来才能得到健康发展。

对于未来消费金融行业的发展趋势，防空风险、控制规模、适度发展是金融行业长久健康发展的保障，用户的合理消费需求，可以通过加强平台与机构之间的合作来满足，这也应该是互联网消费金融未来发展的方向。