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中国电信再次涉水互联网金融 这一次能否得偿所愿?
在互联网金融领域,保险已经成为最受瞩目的细分市场,受到了各路巨头的关注和追逐。近日,继BAT和美团等各大互联网公司相继拿下保险牌照之后,中国电信也在拿到了保险中介牌照。中国电信甜橙金融旗下的甜橙保险,成为首家由电信运营商全资控股的保险中介平台。很多人在为电信"点赞"的同时,也怀疑电信在保险市场上的努力,会不会像之前的支付产品一样庸碌无为。
社交、通讯和金融的攻守之道
这不是电信首次涉足金融领域,电信于2011年3月推出的甜橙金融,目前已经在移动支付、理财、征信、消费金融等领域完成布局。从其官网的资料看,甜橙金融的账户用户已突破1.5亿,翼支付也曾自称是国内移动支付领域5强。除了电信的翼支付,中国移动的"和包支付"与联通的"沃支付"同属通讯系支付产品,但也无一例外的庸碌无为。此外,在甜橙金融拿到保险中介牌照之前,中国移动也在2016年投资20亿元入股招商仁和人寿保险公司,拿到了保险牌照。
人们常说,支付宝改变了银行业,微信冲击了通讯业,现在,通讯行业的三大巨头又纷纷跑到支付宝的地盘割地抢人了。在此之前,微信支付的推出也在一定程度上动摇了支付宝的霸主地位,而支付宝也多次试图进入社交领域,中国移动推出过对标腾讯QQ的飞信,中国电信联合网易推出对标微信的易信……总之,微信支付宝和三大通讯运营商的错综复杂的关系,现在我们已经很难厘清头绪了。
现在,社交、通讯和金融之间深度融合的可能性和巨大潜力,已被腾讯和阿里证明可行,尤其是微信支付这些年快速发展,可以说是最好的例证了。不过,微信和支付宝的成功,也只是代表了互联网公司做金融的运作模式,三大运营商想要在金融领域分一杯羹,打造有运营商特点的互联网保险平台,又是否会重蹈此前在支付市场尴尬局面呢?
打造运营商特色的互联网保险平台
在过去,无论是"沃支付"还是"翼支付",都在支付领域缺乏存在感,很多电信用户甚至都没有听说过"翼支付"这个品牌,更遑论使用翼支付产品了。因此,尽管三大运营商拥有与微信等量齐观的用户基数,但是无论联通、移动还是电信,用户数和影响力都无法与微信支付同时而语。有业内专家表示,三大运营商在推出移动产品时,结合相关通信场景固然可以快速切入并吸引第一批用户,但也限制了进一步扩张的步伐。
从甜橙保险的业务内容来看,电信在保险方面的布局也与电信场景深度契合。不过,考虑到支付和保险不同的行业属性,即使同样的战术没能让电信在支付领域刷到存在感,并不意味这它在保险市场依然要重蹈覆辙。
从相关资料看,甜橙保险涉足的具体业务都与电信主业有着千丝万缕的关系,在个人用户方面,甜橙保险推出了银行卡资金安全保、翼支付账户安全保、碎屏险、通信诈骗险、各类财产险、意外险、健康险等;在企业用户方面,甜橙保险还推出小微商户险、以及与电信场景相契合的智能组网设备险、产品质量责任险等。
不同于移动支付的"两强"局面,尽管保险领域不乏人寿、平安等传统巨头和众安保险这样的后起之秀,但无论是平安还是众安都不具备"垄断"市场的能力,这给很多中小企业以及其他行业的跨界留下了可操作的空间。"外行"企业跨界进入保险行业的方式,无一不是结合其主营业务的场景。从滴滴和美团的案例来看,滴滴的"平台司乘意外综合险"和美团的"准时保"都在结合其原有的服务场景。
作为三大通讯运营商之一,电信在流量、场景、用户数和现金类方面都有一定优势,通过将保险与原有的通信场景深度契合,打造具有运营商特点的互联网保险平台,成为互联网保险行业一匹黑马并非没有可能。