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1.口德

得饶人处且饶人：1.直话：可以转个弯说；2.冷冰冰的话：可以加热了说；3.批评人的话：一对一的说，要顾及别人的自尊。

2.赞美

赞美别人，学会鼓掌：1.每个人都需要来自他人的掌声；2.为他人喝彩是每个人的责任；3.不懂鼓掌的人，人生太狭隘；4.一赞值千金；5.给别人掌声其实是给自己掌声。

3.面子

不给面子是最大的无礼： 1.中国人最讲究的是面子； 2.任何时候，给对方一个体面的台阶； 3.看破别说破，面子上好过； 4.伤什么，别伤人面子； 5.千万不要揭人老底。

4.信任

生性多疑的人不可能有真朋友： 1.被人信任是一种幸福； 2.有多少信任，就有多少成功的机会；3.疑人不交，交人不疑。

5.方便

与人方便，自己方便： 1.请主动坐里座； 2.与人方便，自己方便； 3.在他人最需要的时候轻轻扶一把； 4.为对方着想，替自己打算。

6.礼节

有“礼”走遍天下： 1.彬彬有礼，方能魅力四射； 2.礼多人不怪； 3.送礼送到位。

7.谦让

锋芒毕露者处处树暗敌： 1.切忌锋芒毕露； 2.放下身段，降低自己； 3.勿在失意者面前谈论你的得意； 4.人前勿张狂，人后别得意，为人应低调。

8.理解

人人都渴望他人的认可： 1.理解，就是给人方便； 2.理解一般人不能理解的事； 3.换位思考，替别人着想。

9.尊重

把别人的自尊放在第一位： 1.努力使人感到他的尊严； 2.给弱者的尊重更可贵； 3.真正的高手好像平平常常； 4.地位越高越不能轻视别人； 5.把别人放在心上。

10.帮助

关键时刻，谁不希望有人拉一把： 1.无私胜有私； 2.你的好，别人是会记住的。

11.诚信

无信不立，狡诈者必无朋友：

1.诚信为本，重诺守信； 2.诚信深入人心，成功接踵而至； 3.失去诚信，百事不可为； 4.任何理由都无法解释自己的失信。

12.实惠

空头支票，万万开不得： 1.许之以利，晓之以理； 2.不以利益大小亲疏你的朋友；3.尽可能满足对方的欲望。

13.虚心

让别人显得高人一等： 1.要一点含蓄，要一点谦逊； 2.虚心万事能成，自满十事九空； 3.虚心求教，成就大业。

14.欣赏

使别人拥有优越感： 1.渴望被欣赏之心人皆有之； 2.“高帽子”的成本最低； 3.要及时肯定别人的长处。

15.感恩

不感恩，就别指望有下次： 1.感恩，是一种歌唱生活的方式； 2.及时感激，切莫等到花儿都谢了； 3.感谢你的对手。

16.援助

雪中送炭，危难之中现真情： 1.别忘了买人情原始股； 2.当别人危难时伸手援助； 3.援助人时要让对方乐于接受。

17.激情

这个社会沉闷者太多： 1.成功需要激情； 2.开朗热情，坚冰可融； 3.用100％的激情去实现1％的可能。

18.形象

使自己形象成为一流品牌： 1.名誉比金钱更珍贵； 2.好形象容易获得认同与喜爱； 3.你的形象价值百万。

19.爱心

爱像春日的阳光： 1.永存仁爱之心； 2.仁爱之人，易获他人合作。

20.笑脸

没人会拒绝真诚的微笑：1.愿微笑之花开遍人间； 2.微笑是人际交往的钥匙； 3.用微笑轻松应付对手的挑衅； 4.微笑着挣钱。

21.宽容

容不下别人，是因为自己太狭隘： 1.以容忍改变能够改变的； 2.宽容为怀，赢取人心； 3.学会原谅别人的过失； 4.有时，良好的关系是忍出来的。

22.合作

资源共享，利益均沾： 1.合作是最有效率的借力方法； 2.合作才能双赢。

23.善良

没有人不想与善者为伍为邻为友： 1.为善者可服人； 2.勿以善小而不为； 3.善待每一颗心； 4.美德，生命中最闪光的部分。

24.倾听

多看多听，少开口： 1.会倾听者得人心； 2.倾听是最好的恭维。

25.宽恕

感谢所有折磨你的人： 1.恕人之过，方显大家本色； 2.和为贵，责人不可太严； 3.让仇恨之树长出宽恕的鲜花。